Müşterilerimiz, arkis.com.tr üzerinden satın aldıkları ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
Ancak satılan ürünlerin teknik niteliği gereği (elektronik devre, haberleşme modülü, anten vb.); ürünün iade edilebilmesi için ambalajının bozulmamış, ürüne lehim yapılmamış, devre yollarına fiziksel hasar verilmemiş ve yanlış voltaj uygulanarak komponentlerin orijinalliği bozulmamış olması kesinlikle zorunludur. Projelere entegre edilerek teknik bütünlüğü değiştirilmiş donanımların iadesi kabul edilmemektedir. İade işlemlerinde kargo bedeli, Arkış Mühendislik’in belirteceği anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilmesi şartıyla tarafımızca karşılanır.